Защо се налагат промени в ISO 9001?
Последното пълно издание на стандарта беше публикувано преди почти десетилетие. Оттогава организационната среда се промени значително – дигиталната трансформация, глобалните вериги на доставки, нарастващият натиск за устойчивост и етика, както и необходимостта от гъвкавост при управление на рисковете изискват нов подход.
Целта на ревизията на ISO 9001 е да запази неговата актуалност и практическа стойност – така че стандартът да подкрепя стратегическите цели на организациите, а не да се възприема единствено като инструмент за сертификация.
 
Хронология на преразглеждането на ISO 9001:2026
Процесът по актуализиране на ISO 9001 следва структуриран график, ръководен от ISO/TC 176/SC 2. Преди публикуването на ISO/DIS 9001:2025 стандартът премина през етапите Working Draft и Committee Draft, които осигуриха стабилна основа за формулиране на окончателните предложения.

Ключови етапи от процеса:

• 27 август 2025 г. – Работната група WG 29 публикува ISO/DIS 9001:2025. Документът е предоставен на националните организации – членове на ISO, за коментари и гласуване.
• Януари 2026 г. – Очаква се публикуването на Финалния проект на международен стандарт (FDIS), в който ще бъдат отразени получените коментари.
• Септември 2026 г. – Планирана е официалната публикация на ISO 9001:2026.
• Септември 2026 г. – август 2027 г. – Сертифициращите органи ще преминат обучение и акредитация по новата версия.
• Септември 2026 г. – септември 2029 г. – Предвиден е тригодишен преходен период за организациите, преминаващи от ISO 9001:2015 към ISO 9001:2026 (при потвърждение от IAF). През този период сертификатите по двете версии ще останат валидни.

 
Основни промени в ISO/DIS 9001:2025
Предварителният проект на ISO 9001 очертава основните насоки за развитие на новата версия на стандарта. Макар структурата и принципите да се запазват, документът включва важни актуализации, които засилват фокуса върху лидерството, културата на качеството, управлението на риска, устойчивостта и дигиталната трансформация.  
Какво означава това за организациите?

• Ако вашата организация е сертифицирана по ISO 9001:2015, сертификатът остава валиден – няма непосредствен натиск за миграция. Все пак е разумно да започнете подготовка;
• Направете gap-анализ на текущата система за управление на качеството (СУК) спрямо очакваните изисквания на новата версия – особено по теми като лидерство, култура, управление на промяната, устойчивост и дигитализация;
• Планирайте обучения и повишаване на осведомеността сред ръководството и ключовите заинтересовани страни;
• Използвайте преходния период за реални подобрения, а не просто за формално съответствие;
• Следете информацията от сертифициращите и акредитационните органи, които ще публикуват насоки и графици за прехода.

 
Какво можете да предприемете сега?

• Осигурете информираност сред висшето ръководство за стратегическите възможности, които новият стандарт предлага;
• Стартирайте вътрешен проект за оценка на СУК – текущо състояние, силни и слаби страни, готовност за промяна;
• Определете отговорни лица за прехода, които ще свържат стратегическите цели на организацията с изискванията на стандарта;
• Подгответе обучения и ангажиране на служителите – особено по теми като етика, култура на качество и дигитални инструменти.

 
ISO 9001:2026 ще затвърди ролята на стандарта като инструмент за стратегическо управление, а не просто като средство за съответствие.
Навременната подготовка ще позволи на организациите да извлекат максимална стойност – чрез по-гъвкави процеси, по-силно лидерство и култура, ориентирана към устойчиво качество.
Преходът към новата версия не е предизвикателство, а възможност за обновяване, оптимизация и стратегическо развитие. Организациите, които започнат подготовката си навреме, ще изградят по-зряло управление на качеството, по-ангажирани екипи и устойчиво конкурентно предимство.