ISO 26000:2010 дава насоки за всички видове организации, независимо от техния размер или местоположение, за:

• понятия, термини и определения, свързани със социалната отговорност;
  
• историята, тенденциите и характеристиките на социална отговорност;
  
• принципи и практики, свързани със социалната отговорност;
  
• основните теми и проблеми на социалната отговорност;
  
• интегриране, внедряване и насърчаване на социално отговорно поведение в цялата организация;
  
• идентифициране и ангажиране със заинтересованите страни;
  
• ангажимент за комуникиране, изпълнение и друга информация, свързани със социалната отговорност.

ISO 26000:2010 е предназначен да помогне на организациите за устойчивото развитие. ISO 26000:2010  има за цел да насърчи организациите да надхвърлят спазването на закона, като признава, че спазването на правото е основно задължение на всяка организация и съществена част от тяхната социална отговорност. ISO 26000:2010  е предназначен за насърчаване на общо разбиране в областта на социалната отговорност, и да допълни други инструменти и инициативи за социална отговорност, а не да ги замени.

При прилагането на ISO 26000:2010, препоръчително е, организацията да вземе под внимание социалните, екологичните, правните, културните, политическите и организационните различия, както и различия в икономическите условия, като същевременно да е и в съответствие с международните норми на поведение.

ISO 26000:2010 не е стандарт за система за управление. Тя не е предназначена или подходяща за целите на сертифициране.

ISO 26000:2010 предоставя насоки в областта на социалната отговорност и може да се използва като част от политика за обществени дейности.