ISO 9001:2015 (БДС EN ISO 9001:2015) - Cистеми за управление на качеството. Изисквания

ISO 9001




Какво е ISO 9001?   
 
ISO 9001 e най-популярният и широко разпространен международен стандарт, поставящ изискванията към системите за управление, като дадена организация трябва да демонстрира способността си да предоставя непрекъснато продукт/услуга, който да удовлетворява клиентските и приложимите нормативни изисквания и да се стреми към непрекъснато усъвършенстване на процесите. 
Всяка организация, която иска да увеличи ползите от непрекъснатото си усъвършенстване и се стреми към непрекъснато подобрение на управленската си дейност и процеса на работа, трябва да внедри и сертифицира ISO 9001

ISO 9001 e приложим за всяка организация, независимо от нейния размер, вид и дейност, която извършва. 
Стандартът се основава на следните основни принципи, които гарантират успешно ръководене и функциониране на една организация: 
• насоченост към клиента; 
• лидерство; 
• приобщаване на персонала; 
• процесен подход; 
• подобряване; 
• взимане на решение, основани на доказателства; 
• управление на взаимоотношенията. 
 
Какви са ползите от внедряването на ISO 9001?
• Повишен фирмен имидж; 
• Разширяване на пазарите - увеличени възможности за участие в обществени поръчки и присъствие на чуждестранни пазари; 
• Способност непрекъснато да доставя продукти и услуги, съответстващи на изискванията на клиента и на приложимите изисквания на нормативните актове, създадени от законодателен или друг компетентен държавен орган;
• Подобряване на възможностите за повишаване удовлетвореността на клиента;
• Насоченост към риска и възможностите, свързани с нейния контекст и нейните цели;
• Непрекъснато подобряване на компетентността на персонала.

ISO 9001:2015 (БДС EN ISO 9001:2015) - Cистеми за управление на качеството. Изисквания



ЕТИКЕТИ

Новини

18 Февруари 2019
Започна приемането на заявления за финансиране на сертификация по стандарта GLOB...
23 Януари 2019
Днес (23.01.2019) в Народното събрание бе приет на второ четене Законопрое...

Полезно

12 Февруари 2019
За да бъдат предоставени гаранции за ефективността на механизмите за контрол на ...
05 Февруари 2019
Експертите от индустрията смятат, че годишните загуби от киберпрестъпления могат...