ISO 30401 Системи за управление на знанията
През ноември, 2018 година излезе първото издание на ISO 30401 "Системи за управление на знанията. Изисквания". Стандартът поставя изискванията и дава насоки за създаване, внедряване, поддържане, преглед и усъвършенстване на ефективна система за управление на знания в организациите. Целта на системата за управление е да стимулира и дава възможност за създаване на стойност чрез знания.
Има различни схващания за управлението на знания, затова този стандарт помага на всяка организация да разработи свое собствено решение, отразяващо нейните конкретни потребности и ситуация.
Целта на стандарта е да се определят добре обосновани принципи за управление на знанията:
Ръководни принципи:
• Стойност: Знанието е ключов източник на стойност за организациите за постигане на техните цели;
• Насоченост: Управлението на знанията служи на целите, стратегиите и потребностите на организацията;
• Адаптивност: Няма решение за управлението на знания, което да е подходящо за всички организации във всички контексти. Организациите могат да развият собствен подход към обхвата на знанията и тяхното управление, както и към това как да реализират тези усилия на основа на потребностите и контекста;
• Споделено разбиране: Хората създават свои собствени познания чрез своето собствено разбиране за получената информация. За споделено разбиране управлението на знанията трябва да включва взаимодействие между хората, като се използват съдържанието, процесите и технологиите, където е подходящо;
• Работна среда: Знанието не се управлява пряко, управлението на знанието е насочено към управление на работната среда, като по този начин се формира жизненият цикъл на знанието;
• Култура: Културата е от решаващо значение за ефикасността на управлението на знанията;
• Цикличност: Прилагането на управление на знанията трябва да бъде на етапи, включващи цикли на обучение и на обратна връзка.
Изискванията на този международен стандарт са приложими към всички организации, независимо от техния вид или големина или продуктите и услугите, които те предоставят.
източник: www.iso.org
Внедряване на управленски стандарти
КОНСЕХО ЕООД (CONSEJO) е консултантска фирма, сформирана от екип консултанти с над 15 годишен опит по системи за управление в областта на международните стандарти. Фокусът на фирмата е предоставяне на консултантски услуги при разработване и внедряване на системи за управление, покриващи изискванията на международните стандарти по качеството, околната среда, безопасни условия на труд, сигурност на информацията, добри производствени практики на базата на международните стандарти: ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 22000, ISO 27001, IFS Food, HACCP и други.
Екипът на КОНСЕХО е участвал в реализирането на проекти във всички отрасли на икономиката. Реализираните проекти от екипа на КОНСЕХО са над 1000, в областите - производство и проектиране, строителство, търговия, информационни и комуникационни технологии, транспорт и спедиция, хотелиерство и ресторантьорство, специална продукция, енергетика, дизайн, хранително-вкусова промишленост, услуги и др. Във фирмата е изграден стриктен ред за контрол по спазването на договорените изисквания с клиентите, както сроковете на договорите, така и качеството на изпълнение на услугата. Изграденият стил на работа на фирмата се състои в разработване на истински системи за управление, съвместно с нашите клиенти, на базата на провеждане на множество обучения и оказване на пълно съдействие в процеса на внедряване. Чрез подхода си на работа КОНСЕХО осигурява и гарантира безпроблемно сертифициране на изградените системи в изключително кратки срокове.